Roles
El cliente actua como responsable del tratamiento de sus datos. Tenant BI actua como encargado/procesador para operar autenticacion, billing, auditoria, tokens y conectores.
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Tenant BI - Colombia
Data Processing Addendum
Anexo operativo para clientes que usan Tenant BI con datos personales o datos de negocio sensibles.
Medidas tecnicas
Tenant BI aplica cifrado de credenciales, tokens con expiracion, revocacion por jti, validacion server-side, rate-limit, auditoria y acceso por roles para owners/admins.
Incidentes
Los incidentes se gestionan mediante health checks, alertas por email, audit logs y runbooks. El cliente debe reportar sospechas de abuso o exposicion de tokens al soporte.
Eliminacion
Al terminar el servicio, los datos operativos pueden eliminarse o exportarse segun el acuerdo comercial, requisitos legales y tiempos de retencion de logs.
Contacto
Para soporte, privacidad o solicitudes legales escribe a camilopa1998@hotmail.com.